Condiciones
Cuando un producto HeadShok se manda al Centro de Servicio Autorizado (HeadShok Service Center o HSSC) para realizar un mantenimiento, se recibirá un presupuesto actualizado con el tiempo de reparación estimado a contar a partir de la fecha en que se apruebe dicho presupuesto siempre que la intervención y/o el montante de esta difiera de lo especificado.
- No se emprenderá acción alguna hasta que el presupuesto sea aceptado.
- En caso de rehusar el presupuesto, se cargarán costes de diagnóstico y envío.
- El HSSC puede requerir el pago del presupuesto por adelantado antes de emprender acción alguna.
A modo de recordatorio, incluya siempre una copia de la factura de compra original, así como del ultimo mantenimiento o reparación junto con el producto HeadShock.
Los productos que se envíen al HSSC deben estar limpios, debidamente protegidos y embalados para prevenir eventuales daños durante el transporte.
Pueden aplicarse costes de limpieza en caso de que los productos se manden sucios.
Tipos de servicios
| Servicio | Periodicidad | Servicio realizado por | 
|---|---|---|
| Mantenimiento de las 100 horas | Cada 100 horas o antes de un año (lo que primero venza) | Dealer Cannondale Autorizado o el Centro de Servicio HeadShok autorizado | 
| Mantenimiento de las 200 horas | Cada 200 horas o antes de dos años (lo que primero venza) | Centro de Servicio HeadShok autorizado | 
| Tóricas neumáticas e inspección del cartucho | 
| Precio* | 
|---|
| 100 € | 
| Switzerland: 167 CHF, Scandinavia** Denmark / Sweden / Finland: 898 DKK* Norway: 1.250 KR** UK: £ 99** | 
| Reconstrucción y lubricación del telescopio, tóricas neumáticas y servicio del cartucho. | 
| Las siguientes piezas serán reemplazadas: | 
|---|
| 
 | 
| Precio* | 
| 200 € | 
| Switzerland: 278 CHF** Denmark / Sweden / Finland: 1.744 DKK* Norway: 2.900 KR** UK: £ 199** | 
| IVA | 
| Costes de envío. | 
| Costes de desmontaje/montaje de la horquilla. | 
| Cualquier otro recambio o mano de obra no listado. | 
| Costes de envío. | 
| Costes de desmontaje/montaje de la horquilla. | 
| Cualquier otro recambio o mano de obra no listado. |