Informativa sulla privacy dell'app mobile Cannondale e dispositivi compatibili

Categorie di dati personali trattati

Le sezioni seguenti descrivono come taluni dati personali siano richiesti al fine di consentire all’utente di effettuare l'accesso, di consentire all'app di operare efficacemente e per utilizzare alcuni aspetti dell'app stessa. Se l’utente non fornisce queste informazioni obbligatorie, potrebbe essere impossibilitato a effettuare il login o a utilizzare tutti gli aspetti dell'app. Talune informazioni aggiuntive possono essere fornite volontariamente e, in tal caso, lo abbiamo specificato nella sezione corrispondente.

Dati personali trattati quando si crea un account

Quando l’utente crea un account per l'app mobile Cannondale, gli chiediamo di fornire il suo indirizzo e-mail, il suo nominativo e la sua password.

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

Trattiamo l’indirizzo e-mail dell’utente poiché lo utilizza congiuntamente alla sua password per effettuare l'accesso all’account. La base giuridica per il trattamento dell'indirizzo e-mail dell'utente per questa finalità si basa sul nostro interesse legittimo nel proteggere la sicurezza del suo account.

Trattiamo inoltre l'indirizzo e-mail dell'utente con la finalità di inviargli notifiche e informazioni importanti sul suo account, app e prodotti, come per esempio informazioni importanti sulla sicurezza, richiami di prodotti o altri avvisi sul prodotto. Il nome indicato dall'utente è associato al proprio profilo dell'account e può essere visualizzato da altri utenti dell'app mobile Cannondale. La base giuridica per il trattamento dell'indirizzo e-mail e del nominativo dell'utente, per queste finalità, è il nostro interesse legittimo a fornire allo stesso informazioni importanti sul suo account, sulle app e prodotti inoltre a fornirgli la possibilità di interagire con altri utenti dell'app mobile Cannondale.

Se l'utente esprime il proprio consenso a ricevere da parte nostra informazioni commerciali, tratteremo anche il suo indirizzo e-mail con la finalità di inviargli informazioni commerciali riguardanti i nostri prodotti o per contattarlo in merito alle estrazioni a premi che si è aggiudicato. La base giuridica per il trattamento dell'indirizzo e-mail dell'utente per tale finalità è costituita dall’espressione del suo consenso. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento modificando le preferenze nel proprio account o tramite il link di disiscrizione riportato in fondo alle nostre e-mail di marketing. Le e-mail di marketing che riceverà l'utente possono essere basate sulle preferenze e sui dati associati con il suo account. La base giuridica per il trattamento di questi dati, per tale finalità, è il nostro interesse legittimo a personalizzare e ridurre il numero di e-mail di marketing inviate a ciascun determinato cliente, selezionando quali clienti sono destinatari di un'e-mail di marketing specifica piuttosto che inviare ogni e-mail di marketing a ciascun cliente che ha acconsentito a ricevere queste e-mail.

Trattiamo inoltre l'indirizzo e-mail dell'utente per associarlo con il suo account quando interagisce con i nostri referenti addetti all'assistenza clienti e con le finalità di ottenere i consensi necessari. La base giuridica di tale trattamento è il nostro interesse legittimo a fornire un supporto cliente di qualità.

Dati personali trattati quando l'utente accede al suo account con le credenziali dei social media

L'utente può scegliere di accedere al proprio account dell'app mobile Cannondale utilizzando le sue credenziali di accesso ai social media (ad esempio, le credenziali di accesso che utilizza per Facebook o Google). Se l'utente opta per questa soluzione, la prima volta che effettua l'accesso gli verrà richiesto se accetta che il fornitore (provider) di social media possa fornirci determinate informazioni, come il suo nominativo, l'indirizzo e-mail e altre informazioni associate al suo account social media.

Tutte queste informazioni sono rese disponibili dal fornitore (provider) di social media a causa del modo in cui opera la configurazione di accesso del social. Se l'utente non desidera che le sue informazioni siano condivise con noi dal fornitore (provider) di social media, è sufficiente accedere al proprio account utilizzando le credenziali dell'account dell’app mobile Cannondale anziché le credenziali dell'account social media.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA

Associamo l'indirizzo e-mail indicato dal fornitore (provider) di social media all'account dell'utente, affinché quest'ultimo sia in grado di utilizzare il proprio indirizzo e-mail per accedere al proprio account in futuro, qualora non desideri più accedere utilizzando le credenziali dell'account social media. La base giuridica per il trattamento di tali informazioni per questa finalità è il nostro interesse legittimo a fornire all'utente un metodo di accesso alternativo e proteggere il suo account.

Se l'utente decide di fornirli, saranno trattati dati personali aggiuntivi.

Se l'utente lo desidera, può integrare il suo profilo con ulteriori informazioni, come la posizione, le informazioni di contatto, i tipi di attività a cui partecipa, i tipi di prodotti posseduti, le informazioni sulla configurazione desiderata in merito alla regolazione dei componenti della bicicletta, il proprio genere, la data di nascita, l'altezza e il peso.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA

Tali informazioni sono utilizzate per abilitare funzionalità aggiuntive dell'app mobile Cannondale e per contattare l'utente con notifiche e informazioni sul suo account e per promuovere i nostri prodotti e quelli di parti terze selezionate. La base giuridica del trattamento di queste informazioni, per tali finalità, è il consenso espresso dall'utente. Se l'utente non desidera più ricevere informazioni commerciali, è invitato a cancellare queste informazioni dal proprio profilo e a comunicarci tale decisione.

Dati personali trattati quando l'utente opta per il caricamento dei dati relativi alla propria posizione e attività

L'utente può optare per il caricamento dei dati relativi alla posizione e all'attività dalla propria bicicletta e dal telefono cellulare al proprio account dell'app mobile Cannondale. L'utente può inoltre optare per utilizzare la sua bicicletta senza esprimere il proprio consenso a caricare le sue attività presso di noi.

FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

Trattiamo i dati dell'attività dell'utente, se decide di caricarli, per abilitare funzionalità aggiuntive dell'app mobile Cannondale, come consentire all'utente di visualizzare e analizzare i dati dell'attività, visualizzare la propria posizione sul percorso dell'attività e sulle mappe, monitorare i propri obiettivi di fitness e di impatto ambientale e, se lo desidera, condividere i dati dell'attività con altri utenti. L'utente può impedirci di ricevere ulteriori dati sull'attività in ogni momento modificando l'impostazione sul proprio dispositivo e cancellando qualsiasi dato personale esistente memorizzato nell'app mobile Cannondale. Affinché la cancellazione dei dati dell'attività caricati in precedenza sia garantita, invitiamo l'utente a contattarci utilizzando i dati di contatto elencati di seguito. Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, la base giuridica per tale trattamento è il suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento nell'ambito del suo account, ma che non influirà sul trattamento dei dati della sua attività per i quali ha precedentemente acconsentito al trattamento.

Dati personali trattati durante la sincronizzazione del dispositivo dell'utente

Quando l'utente sincronizza il suo dispositivo, possiamo registrare i dati relativi alla trasmissione, quali l'indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione, la data e l'ora di sincronizzazione, i log di crash/diagnosi, la posizione geografica del dispositivo (se attivata), le informazioni sul dispositivo dell'utente, le informazioni sulla rete utilizzata per la sincronizzazione e il livello di batteria del dispositivo.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA

Trattiamo tali informazioni per contribuire all'identificazione e alla risoluzione di errori o problemi di sincronizzazione. La base giuridica per il trattamento di tali informazioni per questa finalità è il nostro interesse legittimo a risolvere errori o problemi di sincronizzazione e a fornire un supporto al prodotto di qualità.

I dati personali trattati al momento della connessione dell'account dell'utente a un'applicazione di parte terza

Se l'utente opta per abilitare il proprio account ad accedere agli account di altri fornitori (provider) di app, come Garmin Connect, otterremo informazioni relative all'utente da tali account, come ad esempio le informazioni sull'attività e sul fitness.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA

Tale informazione è utilizzata per supportare le informazioni sull'attività e sul fitness nell'app mobile Cannondale utilizzando le informazioni che l'utente ha fornito a queste app di parte terza. La base giuridica per questo trattamento è il consenso espresso dall'utente. L'utente può revocare il suo consenso in qualunque momento scollegando il proprio account dall'app di parte terza, ma ciò non avrà alcuna influenza sul trattamento dei dati relativi alla sua attività per cui ha precedentemente espresso il proprio consenso, nei nostri confronti, al trattamento. L’utente è tenuto a contattarci qualora non desideri più che i dati esistenti siano trattati.

Dati personali trattati durante la comunicazione intercorsa nei nostri confronti

Durante l'interazione con i nostri referenti addetti all'assistenza clienti tramite e-mail, telefono, online o di persona, raccogliamo i dati personali dell'utente, come il nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le preferenze di contatto; nonché informazioni sui prodotti di cui l'utente è in possesso, come i numeri di serie e le date di acquisto. Inoltre, possiamo creare registri dell'evento che possono essere utili a diagnosticare problemi correlati alla prestazione del prodotto o dell'app e ad acquisire informazioni relative al problema correlato all'assistenza o al servizio. Nell'ottica di migliorare il servizio clienti, in conformità alle leggi vigenti, possiamo inoltre registrare e riesaminare le conversazioni intrattenute con i referenti addetti all'assistenza clienti e analizzare qualsiasi feedback fornitoci tramite i sondaggi proposti, su base volontaria, ai clienti. Previo consenso dell'utente, i referenti addetti all'assistenza cliente possono accedere all'account dell'utente, qualora opportuno, per assisterlo nella risoluzione del problema segnalato.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA

Utilizziamo questa informazione al fine di fornire assistenza al cliente e al prodotto e allo scopo di monitorare la qualità e le tipologie di assistenza al cliente e al prodotto da noi fornita ai nostri clienti. La base giuridica del trattamento di tali informazioni per queste finalità è costituita dai nostri interessi legittimi a fornire un'assistenza al prodotto qualitativamente soddisfacente. La base giuridica per effettuare l'accesso all'account dell'utente, qualora opportuno, per assisterlo nell'individuazione e nella risoluzione del problema, è il consenso, che tuttavia l'utente può revocare.

Destinatari dei dati personali

Fornitori (provider) del servizio

Utilizziamo servizi cloud, IT e infrastruttura correlata da parti terze per fornire assistenza nell'operatività dell'app mobile Cannondale, nella conservazione dei dati dell'utente e nella comunicazione con l'utente stesso. Alcuni di questi servizi tracciano le attività associate con l'uso dell'app mobile Cannondale e le nostre comunicazioni con l'utente, come ad esempio il modo in cui l'app viene utilizzata, se le e-mail sono state aperte, se i link nelle e-mail sono stati selezionati e se sono state intraprese ulteriori azioni successive alla selezione di tali link. Utilizziamo tali dati per analizzare il livello di coinvolgimento con le nostre comunicazioni, per proporre comunicazioni personalizzate all'utente e per finalità correlate.

App di parte terza con le quali l'utente ci richiede di condividere i suoi dati

Se l'utente opta per consentire a una determinata app di parte terza o a un altro fornitore (provider) di servizio di parte terza di accedere ai dati del proprio account dell'App mobile di Cannondale, tali dati saranno condivisi con la parte terza autorizzata. Non procederemo in tal senso senza previo consenso dell'utente. Qualora l'utente ci incarichi di condividere i dati con una parte terza, le parti terze che’ trattano i suoi dati personali sono responsabili di quella parte terza e l'utente deve esaminare attentamente l'informativa sulla privacy di tali’ parti terze.

Rivenditori autorizzati di biciclette Cannondale

Possiamo collaborare con i rivenditori autorizzati Cannondale al fine di fornire notifiche personalizzate nell'app mobile Cannondale in base alle modalità di utilizzo dell'app stessa, ai prodotti e ai servizi acquistati e alla posizione dell'utente. L'utente riceverà queste notifiche per impostazione predefinita, salvo che non abbia disabilitato la funzione di notifica nell'app mobile Cannondale o nelle impostazioni di notifica push del suo dispositivo.

Se l'utente ha espresso il proprio consenso, possiamo inoltre inoltrare il suo indirizzo e-mail al rivenditore autorizzato Cannondale presso cui ha acquistato l'attrezzatura o ad altri rivenditori autorizzati Cannondale pertinenti, unitamente a informazioni sui tipi di prodotti e servizi a cui potrebbe essere interessato, affinché possano fornirgli un marketing e-mail personalizzato. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento cliccando sul link “di cancellazione” o di “opt-out” presente nelle e-mail di marketing ricevute. Oppure, l'utente può indicare le sue preferenze di e-mail di marketing durante la registrazione, o in qualunque momento, contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati successivamente.

Altri usi e divulgazioni

Salvo quanto diversamente stabilito durante la raccolta, le informazioni personali sono da noi conservate e trattate o dalle nostre società madri, controllate o affiliate (“Affiliati”).

I dati personali possono inoltre essere condivisi in relazione a una riorganizzazione aziendale effettiva o potenziale, a una fusione, a una vendita, a una joint venture, a un'assegnazione, a un trasferimento o a altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri asset o delle nostre azioni.

Possiamo aggregare i dati di più utenti al fine di creare statistiche aggregate o anonime per finalità di sviluppo del prodotto. Tali informazioni possono essere condivise con i nostri rivenditori autorizzati, distributori, affiliati e altre parti terze.

Inoltre, condivideremo i dati personali con qualsiasi autorità giudiziaria, ente normativo, agenzia governativa, tribunale o altra parte terza laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) in conformità alla legge o alla normativa vigente, (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali, o (iii) per proteggere gli interessi fondamentali dell'utente o quelli di qualsiasi altro individuo.

Occasionalmente, potremmo anche utilizzare le informazioni personali fornite dall'utente per le seguenti finalità:

• contattare i proprietari di un prodotto pertinente in risposta a richiami del prodotto o ad altri avvisi sul prodotto;
• comprendere l'uso dell'app mobile Cannondale e apportare miglioramenti;
• adempiere all'assegnazione dei premi del contest;
• rispondere a richieste specifiche avanzate dagli utenti;
• ottenere il consenso genitoriale dagli utenti interessati;
• fornire tutte le comunicazioni indispensabili agli utenti o ai loro genitori o tutori;
• tutelare, se necessario, la sicurezza o l'integrità dell'applicazione mobile Cannondale;
• inviare all'utente comunicazioni e sollecitazioni relative all'App mobile Cannondale, nonché relative ai nostri prodotti e a quelli dei nostri’ affiliati;
• condividere con i rivenditori e i distributori autorizzati dei nostri prodotti e di quelli dei nostri affiliati’ per comprendere il modo come l'utente si serve di tali prodotti e favorire la promozione di questi prodotti nei confronti dell'utente stesso;
• finalità di sviluppo del prodotto; e
• in linea generale, per promuovere e commercializzare i nostri prodotti’ e quelli dei nostri affiliati

Cookie e Analytics

App mobile Cannondale

Raccogliamo inoltre dati dagli utenti relativi al loro utilizzo dell'App mobile Cannondale. Le tipologie di informazioni analitiche che sono raccolte includono, a titolo esemplificativo, la data e l'ora di accesso dell'app ai nostri server, la versione dell'app, la posizione del dispositivo (se tale funzione è abilitata), l'impostazione della lingua, quali informazioni e file sono stati scaricati dall'app, il comportamento dell'utente (ad esempio, le funzionalità utilizzate, la frequenza di utilizzo), le informazioni relative allo stato del dispositivo, il modello del dispositivo, le informazioni riguardanti l'hardware e il sistema operativo e le informazioni inerenti a come opera l'app. Utilizziamo questi dati per ottimizzare la qualità e la funzionalità della nostra app; al fine di sviluppare e commercializzare prodotti e funzionalità che rispondano al meglio alle esigenze dell'utente e degli altri utenti; per preservare la sicurezza e l'integrità dell'app mobile di Cannondale e per contribuire a identificare e correggere il più rapidamente possibile le problematiche di stabilità dell'app e altri problemi di usabilità.

La base giuridica per il trattamento di queste informazioni analitiche è il nostro interesse legittimo nel comprendere come i nostri clienti interagiscono con i nostri prodotti, app e siti web, così da poter incrementare l'esperienza dell'utente e la funzionalità dei nostri prodotti, app e siti web.

Tra i fornitori (provider) di parte terza di servizi analitici e similari figura Google Firebase, che viene utilizzato per tracciare statistiche e dati demografici dell'utente, per comprendere l'utilizzo dell'app mobile Cannondale e per identificare e risolvere le ragioni principali che determinano gli arresti anomali dell'app. Per saperne di più su Google Firebase.

Sito Web

Se le versioni dell'app mobile Cannondale prevedono un'interfaccia per il sito web, noi, assistiti da fornitori (provider) di servizio analytics di parte terza, possiamo raccogliere determinate informazioni quando l'utente visita il nostro sito per analizzare il modo in cui l'utente e gli altri visitatori navigano nell'interfaccia del sito web, compilare statistiche aggregate relative all'utilizzo del sito e alle percentuali di risposta, e contribuire a diagnosticare eventuali problemi con i nostri server e ad amministrare il sito web. Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'indirizzo IP, la posizione geografica del dispositivo, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta, l'orario o gli orari della visita, le visualizzazioni della pagina e gli elementi della pagina (ad esempio, i link) cliccati dall'utente. Possiamo avvalerci di cookie, pixel tag, web beacon, clear GIF o altri strumenti analoghi sul nostro sito o nei nostri messaggi e-mail per agevolarci nella raccolta e nell'analisi di tali informazioni. Utilizziamo tali informazioni per erogare contenuti migliori e più pertinenti sul nostro sito, per identificare e risolvere i problemi e per migliorare l'esperienza complessiva dell'utente sul nostro sito.

Se l'utente non desidera che siano raccolte informazioni mediante l'uso di queste tecnologie, nella maggior parte dei browser è prevista una procedura semplice che consente di rifiutare automaticamente molte di tali tecnologie o di scegliere se rifiutarle o accettarle.

Se l'utente risiede nell'Unione Europea o in un'altra giurisdizione che ci richiede di ottenere il suo consenso per l'utilizzo dei cookie sui nostri siti; l'utente avrà la possibilità di gestire le proprie preferenze in materia di cookie sui siti; ad eccezione di determinati cookie che sono indispensabili per abilitare le funzionalità essenziali del sito e che l'utente stesso non può scegliere di disabilitare. Per ulteriori informazioni, leggere la nostra Politica di Gestione dei Cookie.

Minori di 16 anni

Richiediamo che le persone di età inferiore ai 16 anni non ci trasmettano dati personali. Se apprendiamo di aver raccolto dati personali da un minore di età inferiore ai 16 anni, adotteremo le misure necessarie per cancellare le informazioni quanto prima possibile.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Talvolta possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy a seguito dell'aggiunta o della modifica delle funzionalità e dei servizi dell'app nonché a seguito dell'evoluzione delle tecnologie e delle modifiche normative. È possibile risalire all'ultima revisione della presente informativa sulla privacy riferendosi alla data di "ultimo aggiornamento" riportata nella parte superiore della presente pagina. Eventuali modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione della Dichiarazione sulla Privacy rivista. Qualora aggiornassimo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo misure idonee volte a informare l'utente, compatibilmente con l'incidenza delle modifiche apportate.

Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati per tutto il periodo in cui intratteniamo un rapporto commerciale con l'utente. I dati personali dell'utente saranno cancellati o anonimizzati approssimativamente tre anni dopo l'ultima attività effettuata dallo stesso sull'App mobile Cannondale, tranne le informazioni di base sul prodotto e sul contatto, le quali saranno conservate nel caso in cui dovessimo notificare all'utente un richiamo del prodotto o un ulteriore problematica relativa alla sicurezza. Si rimanda inoltre alla sezione "Diritti dell'utente" che illustra il diritto di cancellazione previsto per l'utente.

Trasferimenti dati personali

Vendiamo e forniamo assistenza sui nostri prodotti a livello globale e operiamo a livello mondiale. I dati personali dell'utente possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dalla nazione in cui l'utente è residente. Tali paesi possono essere soggetti a una legislazione in materia di protezione dei dati differente da quella vigente nel paese di residenza dell'utente. Alcuni dei nostri server hanno sede negli Stati Uniti e noi, le nostre società affiliate e i fornitori (provider) di servizi di parte terza operiamo su scala globale. Ciò implica che quando raccogliamo i dati personali dell'utente è probabile che li trattiamo in Paesi differenti. Ciononostante, ci siamo premurati di tutelare la protezione dei dati personali dell'utente conformemente alla presente informativa sulla privacy e alla legislazione vigente. Tra le azioni previste rientra l'implementazione delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per il trasferimento di informazioni personali tra le nostre società affiliate. Abbiamo anche implementato tutele con i nostri fornitori (provider) del servizio di parte terza e con i nostri partner.

Titolare del trattamento dati

I dati personali raccolti mediante l'utilizzo dell'app mobile Cannondale e dei siti web e relativi servizi correlati sono controllati da Cycling Sports Group, Inc.

Qualora l'utente abbia domande o perplessità in merito all'utilizzo dei suoi dati personali, lo invitiamo a contattarci all'indirizzo dataprivacy@cyclingsportsgroup.com o a scriverci all'indirizzo

Cycling Sports Group, Inc.
Office of the General Counsel, Att.ne: Privacy Compliance Counsel
1 Cannondale Way
Wilton, Connecticut 06897, Stati Uniti d’America

Oppure chiamare il numero verde negli Stati Uniti (+1) 833-482-3734

I diritti dell'utente

1. Diritti dell'utente in California

Questa sezione riporta comunicazioni aggiuntive che sono richieste dal California Consumer Privacy Act (CCPA).

Condivisione di informazioni personali
La legge CCPA proibisce a una parte terza di rivendere le informazioni personali, salvo che l'utente abbia ricevuto una comunicazione esplicita e un'opportunità per l'opt out di ulteriori vendite. Non vendiamo le informazioni dell'utente a parti terze. Possiamo divulgare determinate informazioni personali per una finalità commerciale, come consentito ai sensi della legge CCPA.

Diritto alla conoscenza e portabilità dei dati
L'utente ha il diritto di richiedere che gli siano comunicate determinate informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo da parte nostra dei suoi dati personali negli ultimi 12 mesi. Ricevuta e convalidata la richiesta, includeremo un elenco delle informazioni personali dell'utente che potrebbero essere state divulgate e le categorie di parti terze a cui tali informazioni potrebbero essere state comunicate.  

Diritto alla cancellazione
L'utente può richiedere che cancelliamo tutte le sue informazioni personali che abbiamo raccolto e conservato, fatte salve determinate eccezioni. Ricevuta la richiesta e confermata l'identità dell'utente, la esamineremo. Possiamo respingere la richiesta di cancellazione dell'utente se la conservazione delle informazioni è appropriata e necessaria o se è prevista un'eccezione che ci consente di conservare le informazioni. 
Se la richiesta dell'utente è approvata, cancelleremo o de-identificheremo le informazioni pertinenti e indicheremo ai nostri fornitori (provider) di servizi di intraprendere un'azione similare.

Esercitare i propri diritti a conoscere o cancellare
Se l'utente desidera esercitare i propri diritti a conoscere o cancellare i dati descritti in precedenza, è tenuto a presentare una richiesta: 
· telefonandoci al numero (+1) 833-482-3734
· inviandoci un'e-mail a dataprivacy@cyclingsportsgroup.com

Solo l'utente, o un soggetto legalmente autorizzato ad agire per conto dell'utente, può inoltrare una richiesta di conoscenza o cancellazione correlata alle informazioni personali che riguardano l'utente stesso. 

È consentito presentare una richiesta di informazioni solo due volte nell'arco di 12 mesi. Ci adoperiamo per rispondere concretamente a una richiesta verificabile del consumatore entro quarantacinque (45) giorni dal suo ricevimento, a condizione che non sia prevista una proroga. Se è ragionevolmente necessaria una proroga, informeremo l'utente della motivazione e del periodo corrispondente.

Non discriminazione
Non discrimineremo l'utente per l'esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti CCPA.

Non applichiamo alcun costo per trattare o rispondere alla richiesta verificabile del consumatore, salvo nei casi in cui questa richiesta risulti eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se riteniamo che la richiesta giustifichi l'addebito di un costo, comunicheremo all'utente le ragioni di tale decisione e gli forniremo un preventivo di spesa prima di evadere la richiesta.

2. Diritti dell'utente europeo

Se l'utente è residente nello Spazio Economico Europeo, o in determinate altre situazioni, può esercitare i seguenti diritti in materia di protezione dei dati, contattandoci con i dati riportati successivamente:

• Il diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle informazioni personali dell'utente.
• Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell'utente, di richiederci la limitazione del trattamento dei dati personali dell'utente o richiedere la portabilità dei dati personali dell'utente.
• Il diritto all'opt-out delle comunicazioni commerciali che inviamo all'utente in qualsiasi momento. È possibile esercitare questo diritto cliccando sul link “di cancellazione” o di “opt-out” presente nelle e-mail di marketing che inviamo. Oppure, l'utente può indicare le sue preferenze di e-mail di marketing durante la registrazione, o in qualunque momento, contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati successivamente.
• Il diritto, qualora abbiamo raccolto ed elaborato i dati personali dell'utente con il suo consenso, di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento condotto prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei dati personali dell'utente condotto basandosi su fondamenti di trattamento legali diversi dal consenso.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da soggetti che intendono esercitare i propri diritti di protezione dei dati, in conformità con la legislazione vigente in tale materia.

L'utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in relazione alla raccolta e all'utilizzo da parte nostra dei suoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale preposta alla protezione dei dati.