Déclaration de confidentialité de Cannondale
Dernière mise à jour : 01/06/2023
Version 1.2
Champ d’application
La présente Déclaration de confidentialité régit la collecte, l’utilisation et d’autres formes de traitement de données personnelles par Cycling Sports Group, Inc. (agissant sous la dénomination de « Cannondale ») et ses sociétés affiliées sous la propriété commune (« Cannondale ») liées à nos services, nos produits et ce site Web.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Cycling Sports Group, Inc. (agissant sous la dénomination de « Cannondale ») (1 Cannondale Way, Wilton, Connecticut 06897, États-Unis) est l’entité juridique responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles en relation avec nos produits, services et sites Web.
Cannondale fait partie de Pon Holdings B.V., de ses affiliés et de ses filiales (« Pon »). Cannondale et Pon s’engagent à respecter et à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles que vous partagez avec nous.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles sont des informations qui vous identifient comme une personne ou qui se rapportent à une personne identifiable. Lorsque vous choisissez d’enregistrer vos données personnelles, de nous contacter ou de consulter nos sites Web, nous traitons certaines données personnelles vous concernant. Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :
1. Communiquer avec vous de façon personnelle ou pour vous informer des produits ou services de Cannondale, conformément à vos choix ;
2. Fournir un service à la clientèle, dont des services relatifs à l’achat de services et de produits, remplir les obligations de garantie et les rappels de produits pour nos propres services et ceux des sociétés liées, et traiter toute demande ou réclamation ;
3. Gérer et réaliser vos achats de produits Cannondale, y compris la gestion financière et logistique ;
4. Gérer votre compte Cannondale ;
5. Gérer votre participation à des concours, des promotions, des enquêtes ou des fonctionnalités du site Web ;
6. Effectuer des études de marché et améliorer nos activités, nos services et nos produits Cannondale ou développer de nouvelles activités, de nouveaux services et de nouveaux produits ;
7. Effectuer des analyses statistiques et des rapports ;
8. Fournir des services sur Internet ;
9. Proposer un programme de fidélité et communiquer avec les participants ;
10. Fournir des fonctionnalités d’application, y compris la communication de messages commerciaux pertinents ;
11. Communiquer des informations promotionnelles et marketing futures, y compris à des fins de marketing direct et de reciblage ;
12. Agréger et/ou anonymiser des données personnelles afin de générer d’autres données pour notre usage ;
13. Respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire respecter nos accords ;
14. Comme indiqué par ailleurs au moment de la collecte des informations ou peu avant ou après.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Les données personnelles précises que nous traitons dépendent des sites Web, produits ou services que vous utilisez. Nous traitons les données personnelles suivantes.
Les données personnelles que vous nous fournissez :
Comment traitons-nous vos données personnelles ?
Dans le tableau ci-dessous, nous décrivons par mode de traitement : les données personnelles et les auxquelles nous traitons les données personnelles ainsi que la base juridique du traitement :
|
Mode de traitement |
Données personnelles traitées |
Finalités du traitement des données personnelles |
Base juridique |
|
Inscription à notre newsletter |
Prénom, Pays, E-mail |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 et 14 |
Consentement ou intérêt légitime |
|
Formulaire de contact du service clientèle |
Prénom, Nom, Pays, E-mail |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 et 14 |
Exécution d’un contrat ou d’un intérêt légitime |
|
Création d’un compte Cannondale |
Prénom, Nom, Pays, E-mail |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 2, 4, 6, 7,8, 9, 11, 12, 13 et 14 |
Consentement, intérêt légitime ou exécution d’un contrat |
|
Enregistrement d’un produit Cannondale |
Prénom, Nom, Adresse, Ville, Pays, Numéro de téléphone, E-mail |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13 et 14 |
Exécution d’un contrat ou d’un intérêt légitime |
|
Achat de produits Cannondale sur le site Web |
Prénom, Nom, Adresse, Ville, Pays, Numéro de téléphone, E-mail, informations liées au paiement |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13 et 14 |
Exécution d’un contrat ou d’un intérêt légitime |
|
Participation à des promotions de produits, à des événements ou à des forums en ligne |
Prénom, Nom, Pays, E-mail |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 5, 6, 8, 11, 12, 13 et 14 |
Consentement ou intérêt légitime |
|
Visitez nos sites Web (cookies) |
Veuillez vous reporter à notre politique relative aux cookies Cannondale, pour plus d’informations. |
Les finalités décrites ci-dessus: 6, 7, 8, 11, 12, 13 et 14 |
Consentement ou intérêt légitime |
|
Connexion à nos sites Web depuis les réseaux sociaux |
Nous n’avons jamais accès à vos comptes de réseaux sociaux |
Les finalités décrites ci-dessus: 1, 6, 7, 8, 11, 12, 13 et 14 |
Consentement ou intérêt légitime |
Nos intérêts légitimes incluent : marketing, publicité, sécurité, prévention (de la criminalité), gestion informatique, recherche et analyse de nos produits ou services, gestion des affaires, affaires juridiques, gestion interne.
Vous avez le droit de retirer, à tout moment, le consentement au traitement de vos données personnelles que vous avez donné en envoyant votre demande de retrait à dataprivacy@cyclingsportsgroup.com.
Comment partageons-nous ou transférons-nous vos données personnelles ?
Vous devez savoir que Cannondale fait partie d’un groupe d’entreprises au sein de Pon et que des services (comme l’informatique, le marketing) peuvent être situés dans des entreprises Pon situées partout dans le monde. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être partagées et/ou transférées à d’autres entreprises du groupe ou à d’autres entreprises de Pon dans le monde. Vous pouvez consulter la liste et la localisation de nos entreprises ici : http://www.pon.com/en/our-business/bedrijven.
Cannondale peut également partager vos données personnelles avec des tiers pour effectuer certaines activités de traitement. Il peut s’agir de fournisseurs de services, tels que l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, les services informatiques et la fourniture d’infrastructures connexes, le service à la clientèle, l’envoi d’e-mails, l’audit et d’autres services. Cannondale peut également partager vos données personnelles avec des tiers pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing, conformément à vos choix. Cannondale exige de ces tiers qu’ils traitent et protègent vos données personnelles avec diligence. Cannondale ne vendra pas vos données personnelles à des tiers.
Cannondale ou Pon peut se réorganiser, fusionner ou de toute autre manière vendre ou céder (une partie d’) une entreprise à une autre entreprise. Dans le cas où de telles activités concernent des produits Cannondale, un tel transfert de propriété peut inclure le transfert de vos données personnelles au nouveau propriétaire et à ses conseillers.
Par ailleurs, nous ne divulguerons vos données personnelles que si la loi l’exige ou l’autorise, si cela est nécessaire pour prévenir ou combattre la fraude, si cela est nécessaire pour résoudre un litige ou pour tout autre besoin légitime urgent qui, dans les circonstances, doit l’emporter sur vos intérêts en matière de confidentialité, comme la sécurité de notre entreprise et la sécurité de notre personnel.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Cannondale prendra les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la perte ou le traitement illégal de données personnelles. Ces mesures peuvent inclure l’utilisation de formulaires d’inscription sécurisés, le cryptage des données et la restriction de l’accès à vos données personnelles.
Veuillez noter que certains pays tiers ne prévoient pas un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles. Cependant, vous pouvez être assuré que Cannondale prendra les mesures de protection appropriées pour la confidentialité et la protection de vos données. Pour les transferts de l’EEE vers des pays qui ne sont pas considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, des clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne, afin de protéger vos données personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant à l’adresse suivante : dataprivacy@cyclingsportsgroup.com.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou que possible dans le cadre des fins pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément à la législation en vigueur.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants :
Cookies, balises Web et techniques similaires
Si vous utilisez nos sites Web, nos services, nos applications, nos communications (y compris l’adresse e-mail) et que vous accédez à des outils ou que vous les utilisez, nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous offrir une expérience de navigation plus efficace, plus rapide et plus sûre.
Veuillez vous reporter à la politique relative aux cookies de Cannondale pour obtenir des explications sur les cookies, les balises Web et les techniques similaires, sur la façon dont nous utilisons ces techniques et sur la façon dont vous pouvez contrôler ces techniques.
Enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles par le biais de nos services, veuillez nous contacter à dataprivacy@cyclingsportsgroup.com et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.
Vos droits
Si vous souhaitez demander la consultation, la correction, la mise à jour, la suppression, la restriction ou l’effacement de données personnelles, vous opposer au traitement de données personnelles, ou si vous souhaitez demander la réception d’une copie électronique de vos données personnelles afin de les transmettre à une autre (dans la mesure où ces droits vous sont octroyés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse dataprivacy@cyclingsportsgroup.com ou par voie postale au 1 Cannondale Way, Wilton, Connecticut 06897, États-Unis (Bureau de l’avocat général, à l’attention de : Privacy Compliance Counsel). Nous répondrons à votre demande conformément à la législation en vigueur.
Dans votre demande, veuillez indiquer aussi clairement que possible les données personnelles sur lesquelles porte votre demande. Pour votre protection, nous ne pouvons traiter que les demandes concernant les données personnelles associées à l’adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et il pourra être nécessaire de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous tenterons de nous conformer à votre demande dès que possible et dans tous les cas dans les délais légaux applicables.
Contact, questions, commentaires et responsable de la protection des données
Pour toute question relative à cette Déclaration de confidentialité, veuillez nous envoyer un message à : dataprivacy@cyclingsportsgroup.com.
Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données (DPO) à l’adresse suivante : dataprivacy@cyclingsportsgroup.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité chargée de la protection des données de votre pays ou région ou en cas de violation présumée de la loi applicable sur la protection des données.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. Toute modification prendra effet lorsque nous publierons la Déclaration de confidentialité révisée. Si nécessaire, nous vous informerons lorsque nous modifierons la Déclaration de confidentialité. Dernière modification de cette déclaration apportée le : 17 mai 2023.
