Conditions
Lorsqu’un produit Headshok est envoyé chez un HeadShok Service Center autorisé (HSSC) pour un service, un devis ainsi qu’un délai de traitement vous seront immédiatement communiqué.
- Aucune opération ne sera effectuée sans accord du client.
- En cas de refus du devis, des frais de traitement (expédition, etc) seront appliqués.
- Le HSSC peut exiger le paiement avant de procéder au service/réparation.
Veuillez joindre à chaque envoi une copie de la facture d’achat et une copie du dernier service effectué sur la fourche.
Les produits envoyés doivent être propre, protégé et emballé convenablement afin d’éviter tout dommage.
Des frais de nettoyage peuvent être appliqué dans le cas où le produit ne serait pas propre lors de l’envoi.
Type de service
| Service | Periodicité | Service effectué par |
|---|---|---|
| Service des 100 heures | Toutes les 100 heures ou avant 1 an après l’achat.(ce qui expire en premier) | Revendeur Cannondale autorisé ou Headshok Service Center autorisé |
| Service des 200 heures | Toutes les 100 heures ou avant 2 ans après l’achat.(ce qui expire en premier) | Headshok Service Center autorisé |
| Remplacement des joints partie air & inspection de la cartouche. |
| Prix* |
|---|
| 100 € |
| Switzerland: 167 CHF, Scandinavia** Denmark / Sweden / Finland: 898 DKK* Norway: 1.250 KR** UK: £ 99** |
| Reconstruction et lubrification du téléscope, changement des joints partie air et service cartouche. |
| Liste des pieces remplacées: |
|---|
|
| Prix* |
| 200 € |
| Switzerland: 278 CHF** Denmark / Sweden / Finland: 1.744 DKK* Norway: 2.900 KR** UK: £ 199** |
| TVA |
| Frais d’expeditions |
| Frais de retrait et installation de fourche |
| Toutes autres pièces et main d’œuvre non listées. |
| Frais d’expeditions |
| Frais de retrait et installation de fourche |
| Toutes autres pièces et main d’œuvre non listées. |